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ENVÍOS Y DEVOLUCIONES
POLITICA DE ENVIOS
Envío gratuito (pequeñas órdenes)
* Envío gratis para pedidos superiores a $ 29.99 USD para entrega estándar dentro de los Estados Unidos (excluyendo Hawái, Alaska, Puerto Rico y otras áreas insulares costeras).
Las tarifas de envío a Hawái, Alaska, Puerto Rico y otras áreas insulares marinas se calcularán en función de la cantidad de artículos, su volumen y su peso.
Tiempos de procesamiento de pedidos
Los pedidos recibidos antes de las 2 p.m. EST en días hábiles se empaquetarán y enviarán el mismo día.
Los pedidos recibidos los fines de semana o días festivos festivos se procesarán el siguiente día hábil.
Los envíos Internacional
Descargo de responsabilidad de aduanas :
Tenga en cuenta que es su responsabilidad comprender las leyes aduaneras de su país y qué alimentos pueden no estar permitidos. Los aranceles aduaneros pueden ser pagaderos y son responsabilidad del cliente. No emitimos reembolsos cuando se rechazan productos / paquetes debido a una decisión aduanera.
No podemos asumir la responsabilidad de los artículos retenidos en la aduana o devueltos por haber sido prohibidos / restringidos en ese país.
Envíos en temporada de verano
Con el fin de reducir los tiempos de tránsito y la exposición al calor, durante la temporada de verano (mayo a septiembre) enviaremos pedidos que contengan elementos fundibles (por ejemplo, chocolates) al comienzo de la semana.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y CAMBIOS
En BIGGten queremos que estés 100% satisfecho con tu compra.
Para iniciar un cambio o una devolución, por favor contáctenos a través de info@biggten.com y le daremos instrucciones.
Si han pasado 15 días desde su compra, desafortunadamente no podemos ofrecerle un reembolso o cambio. Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar
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Artículos en oferta (si corresponde)
Solo se pueden reembolsar los artículos con precio regular, desafortunadamente los artículos en oferta no se pueden reembolsar.
Cambios (si aplica)
Solo reemplazamos artículos si están defectuosos o dañados. Si necesita cambiarlo por el mismo artículo.
Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo.
Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso. Dependiendo de dónde viva, el tiempo que le tome al producto intercambiado llegar a usted puede variar. Si envía un artículo de más de $ 75, debe considerar usar un servicio de envío rastreable o comprar un seguro de envío. No garantizamos que recibiremos su artículo devuelto.